Prozesse verstehen

Verstehen ist die erste Phase im Lebenszyklus eines Geschäftsprozesses. Sie umfasst das Erfassen des Ist-Zustands, seine Darstellung und die Analyse der Schwachstellen. Dieser Bereich versammelt die Artikel zu Aufnahme, Modellierung und Analyse.

Zugehörige Artikel

• Checkliste: Schwachstellenanalyse
• Definition: Der Kunde (Verwaltung)
• Definition: Geschäftsprozess (Verwaltung)
• Die 3 Ebenen der Prozessmodellierung
• Gemba Walk
• Identifikation von Geschäftsprozessen
• Phase: Verstehen (Erfassen & Analysieren)
• Prozess-FMEA: Methode & Praxisbeispiel
• Prozessbezogene Prozesslandkarte
• Top-Down vs. Bottom-Up Methode

BPMN

• BPMN: Aufgaben
• BPMN: Das Ereignisbasierte Gateway
• BPMN: Das Exklusive Gateway (XOR)
• BPMN: Das Parallele Gateway (AND)
• BPMN: Datenobjekte & Informationsfluss
• BPMN: Der Sequenzfluss
• BPMN: Endereignisse
• BPMN: Ereignisse
• BPMN: Grundlagen und Regeln für BPMN Gateways
• BPMN: Kollaboration & Externe Beteiligte
• BPMN: Pools und Schwimmbahnen
• BPMN: Startereignisse
• BPMN: Zwischenereignisse